Soporte funcional de sistema ERP

Importante empresa ubicada en Belgrano CABA

Empresa especializada en el desarrollo en sistemas de gestión WMS se encuentra en la búsqueda de profesionales para brindar soporte funcional de primera línea a usuarios del sistema ERP/WMS.

Objetivo del puesto

El objetivo principal del rol es asistir a los clientes en la resolución de incidencias funcionales, canalizar consultas sobre el uso del sistema y colaborar con el equipo técnico cuando sea necesario. La atención se realizará mayormente a través de WhatsApp.

Requisitos de experiencia, habilidades y educación:

• Experiencia mínima de 1 año brindando soporte funcional a usuarios de sistemas ERP o similares.
• Conocimientos básicos de SQL: consultas SELECT, filtros, joins simples.
• Familiaridad con conceptos de gestión administrativa: facturación, inventario, remitos, artículos, etc.
• Buen manejo de herramientas de comunicación (WhatsApp, correo, CRM de soporte).
• Secundario completo. Se valorará formación técnica o en sistemas.

El esquema de trabajo es 100% remoto